Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine freundliche, organisierte und selbstbewusste Serviceassistenz (m/w/d) für unsere Kundendienstannahme.
Deine Aufgaben:
• Erster Ansprechpartner für unsere Kunden – persönlich, telefonisch und per E-Mail• Terminmanagement für Werkstattaufträge und Servicedienstleistungen
• Freundlicher Empfang und gezielte Weiterleitung unserer Kunden an Serviceberater oder Werkstatt
• Organisation und Verwaltung unserer Service-Ersatzwagen
• Unterstützung bei organisatorischen Aufgaben in der Kundendienstannahme
Das bringst du mit:
• Du bist herzlich, freundlich und trittst selbstbewusst auf• Du hast ein gutes Gespür für Menschen und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und serviceorientiert
• Erfahrungen in der Automobilbranche oder am Empfang sind von Vorteil – aber keine Pflicht
• Du hast gute Deutschkenntnisse und bist sicher im Umgang mit PC-Anwendungen
Interesse?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Bitte sende deine Unterlagen an:
bewerbung@vw-lehmann.de
oder ruf uns einfach direkt an:
07831/9695400